Conditions, démarches, formulaire CERFA S3138 et prise en charge : tout ce qu'il faut savoir pour faire rembourser votre taxi VSL conventionné à Dunkerque.
Le bon de transport médical — officiellement la prescription médicale de transport (formulaire CERFA n° S3138) — est le document qui permet la prise en charge de votre trajet par l'Assurance Maladie. Il est établi par un médecin lorsque votre état de santé justifie un transport vers un lieu de soins.
Sur ce formulaire, le médecin indique le mode de transport adapté à votre situation (taxi VSL conventionné, ambulance, transport en commun…), le motif médical et la destination. C'est ce bon qui ouvre droit au remboursement de votre transport médical conventionné.
Document officiel de l'Assurance Maladie, le CERFA S3138 est rempli et signé par le médecin prescripteur. Conservez-le précieusement : il vous sera demandé lors de la réservation de votre taxi VSL et permet d'appliquer le tiers payant, sans avance de frais dans la plupart des cas.
L'Assurance Maladie prend en charge le transport médical dans de nombreuses situations, dès lors qu'il est prescrit par un médecin. Voici les principaux cas.
Cancer, insuffisance rénale, diabète, suivi post-transplantation… Les patients en ALD bénéficient d'une prise en charge du transport liée à leur affection.
Entrée, sortie ou transfert hospitalier : le transport est pris en charge sur prescription, en VSL pour les patients pouvant voyager assis.
Chimiothérapie, radiothérapie, dialyse : les transports liés à des soins en série sont pris en charge, généralement avec un accord préalable CPAM.
Transport de plus de 150 km aller-retour vers l'établissement adapté, sur prescription médicale et avec accord préalable.
Les situations d'invalidité ou liées à un accident du travail / maladie professionnelle ouvrent droit à la prise en charge du transport.
Lorsque votre état de santé nécessite un transport allongé ou un accompagnement, votre médecin le précise sur le bon de transport.
La démarche est simple : seul un médecin peut prescrire le transport. Voici comment procéder.
Lors de votre consultation, demandez à votre médecin traitant, à votre spécialiste ou au médecin hospitalier une prescription médicale de transport. C'est lui qui évalue la nécessité du transport au regard de votre état de santé.
Le médecin complète et signe le formulaire en indiquant le mode de transport (taxi VSL), le motif et la destination. Pour les soins répétés ou les longues distances, il peut demander un accord préalable à la CPAM.
Gardez le bon de transport avec vous. Vous nous le présenterez lors du trajet : il nous permet de facturer directement la CPAM via le tiers payant.
Le niveau de prise en charge dépend de votre situation. Dans la plupart des cas, vous n'avez rien à avancer grâce au tiers payant.
| Situation | Prise en charge CPAM | Reste à charge |
|---|---|---|
| Affection Longue Durée (ALD) | 100 % | Aucun (en lien avec l'ALD) |
| Chimiothérapie / Radiothérapie / Dialyse | 100 % | Aucun (ALD oncologie / IRC) |
| Accident du travail / maladie professionnelle | 100 % | Aucun |
| Hospitalisation | 100 % | Aucun |
| Transport courant (autre situation) | 65 % | Ticket modérateur (35 %), pris en charge par votre mutuelle |
Dans les situations à 65 %, le ticket modérateur (les 35 % restants) est généralement remboursé par votre mutuelle. Avec le tiers payant, nous facturons directement l'Assurance Maladie : vous n'avancez donc rien dans la grande majorité des cas.
Une fois votre bon de transport en main, organiser votre trajet ne prend que quelques minutes.
Communiquez-nous la date, l'heure et le lieu de votre rendez-vous, ainsi que les informations de votre bon de transport. Vous pouvez aussi passer par notre formulaire de réservation en ligne.
Nous validons la réservation depuis votre domicile à Dunkerque vers Lille ou l'établissement concerné. Pour les soins réguliers, un seul appel suffit pour organiser plusieurs semaines de trajets.
Le jour du trajet, remettez votre bon de transport au chauffeur. Notre véhicule est agréé CPAM : nous appliquons le tiers payant et gérons les formalités avec l'Assurance Maladie.
Dans la plupart des cas, vous n'avez rien à payer : la CPAM règle directement votre transport. Le reste éventuel est pris en charge par votre mutuelle.
Appelez-nous pour organiser votre transport médical conventionné depuis Dunkerque. Nous vous accompagnons dans les démarches et gérons la prise en charge CPAM de A à Z.
Une question sur le remboursement ou les démarches ? Consultez notre foire aux questions.
